至少许远是这么认为的，总感觉商场也是他需要关注的重心。
购物中心是由一大群建筑组合成的商业区域。
由于其明快轻松的购物环境、丰富的业态配比和多样化的贴心服务，目前正逐渐成为最受消费者青睐的消费或休闲场所。
就功能而言，购物中心已远远超过传统百货商场，且有逐渐取代之势。
因此，传统百货要想在竞争中生存下来，购物中心化已经势在必行。
换言之，未来的百货业将越来越多地注入购物中心元素，并最终形成以购物中心为特色的综合百货业态。
这种特色主要表现在“一次购足、游乐整天、吃喝玩乐”和“满足全家全日服务、全方面享受”，即集购物、休闲娱乐、文教和餐饮于一体。
当前，百货店加速购物中心化的苗头正逐渐显露出来。
未来，百货店将朝以下三个方向发展，形成购物中心。
一是提升为多业态综合发展的购物中心;二是“瘦身”为购物中心内的百货店，成为购物中心的主力店和业态组合之一;三是先于购物中心社区化潮流而社区化。
以获取在一、二线城市生存与发展的空间和时间。
电子商务、移动互联等新技术的大规模应用是一场不可逆转的变革，已经越来越深刻地影响消费群体的生活方式。
实体零售商尤其是传统百货，均受到了意料之中的强烈冲击，但同时，也使得越来越多的百货企业开始关注并试水网上平台建设。
同时，实现会员系统的无缝对接，让会员无需持会员卡即可享受会员优惠，并获取积分和消费信息。
此外，通过智能客服，实现与顾客一对一的互动、活动预约报名等功能。
百货业适应电商竞争的有效法则就是自身的电商化：一方面，将可完全电商化的部分业务搬至网上进行;另一方面，加强功能，并与线上推广、销售结合起来。
在新一轮的“触网”大潮中，线上、线下并非替代关系，而是相互促进，实现加速融合联动。
其中，线上以购物方便为优势，线下则以购物体验为核心。
在自身店铺网络和品牌优势的基础上，百货企业通过自建电商平台或联合互联网企业，不仅可以最大限度地满足消费者网上浏览、线上下单的“一揽子”购买行为。
将呈现智慧、互联和自主等特点的消费者引入一个环环相扣的销售闭环内，还可以帮助传统百货企业抵御劲敌，实现弯道超车。
在百货业中，自营能力定位于“特色+补充”，既是构建商品差异化、提升品牌形象的重要手段，也是百货区别于购物中心的核心商业能力。
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